草色在线-草综合-插插插日日日-插插插天天-插插天天

一日常收銀工作
1、準確、快速地為顧客辦理場地預(yù)訂、器材租賃等消費項目的收款業(yè)務(wù)，確保收款金額無誤，熟練操作收銀系統(tǒng)，開具正規(guī)票據(jù)。
2、妥善處理現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等多種支付方式，及時完成賬款的結(jié)算和記錄，保證賬目清晰、準確。
二、會員服務(wù)與管理
1、熱情接待新會員的辦卡咨詢，詳細介紹會員權(quán)益和優(yōu)惠活動，協(xié)助會員完成辦卡手續(xù)，準確錄入會員信息到系統(tǒng)。
2、負責(zé)會員的充值、消費積分累計及積分兌換等業(yè)務(wù)，解答會員關(guān)于消費和權(quán)益的疑問，維護良好的會員關(guān)系。
三、場地預(yù)訂與協(xié)調(diào)
1、熟練掌握場地預(yù)訂系統(tǒng)，根據(jù)顧客需求準確預(yù)訂籃球、羽毛球場地，合理安排場地使用時間，避免場地沖突。
2、及時更新場地預(yù)訂信息，與場地管理人員保持密切溝通，確保場地的順利交接和正常使用。
四、賬目核對與報表制作
1、每日營業(yè)結(jié)束后，仔細核對當(dāng)日的收銀賬目，確保現(xiàn)金、票據(jù)和系統(tǒng)記錄一致，編制收銀日報表，如實反映當(dāng)日的營業(yè)收入和交易明細。
2、定期協(xié)助財務(wù)人員進行賬目盤點和核對工作，及時上報賬目異常情況，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和完整性。
五、協(xié)助場館運營
1、協(xié)助維護場館內(nèi)的秩序，解答顧客的一般性問題，引導(dǎo)顧客文明使用場館設(shè)施，營造良好的運動環(huán)境。
2、收集顧客的意見和建議，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，為場館的服務(wù)改進和優(yōu)化提供參考。
六、物品管理與盤點
1、負責(zé)管理場館內(nèi)的商品銷售，如運動飲料、器材配件等，定期進行庫存盤點，及時補貨，確保商品的充足供應(yīng)。
2、妥善保管收銀設(shè)備和辦公用品，確保設(shè)備正常運行，如有故障及時報修。