工作內(nèi)容：醫(yī)療NK客服
1、運用醫(yī)療專業(yè)知識提供準確、個性化的健康咨詢服務(wù)；回復(fù)后臺病人留言；
2、做好患者來醫(yī)院的預(yù)約及登記工作，進行電話回訪；預(yù)約掛號；
3、每日統(tǒng)計預(yù)約患者資料；
職位要求：電腦打字速度快，應(yīng)變能力強，善于溝通，耐心細心，有團隊精神，可接受應(yīng)屆生，提供專業(yè)培訓(xùn)，非專業(yè)的也可以培養(yǎng)
4、有親和力，頭腦靈活，反映靈敏，聲音甜美，普通話標準，
5、對工作要細心，耐心，熱情，認真；
6、較強的溝通表達能力，敬業(yè)精神及責任感。
工作時間：8小時（早班8：00-16：:00 晚班16：00-24:00 兩早兩晚輪班制）月休四天

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